Ergänzend zur Interventionssteuerung ist für die aktuelle Version der AM mission App nun auch eine SOS-Funktionalität verfügbar.
Über die Standard-Ereignisse (Zeitstempel der Sicherungskette, ...) eines Alarmeinsatzes hinaus, können damit von den Einsatzkräften Notruf-Auslösungen im AM/Win-System empfangen und verarbeitet werden.
Dabei kann die Auslösung des Notrufes aktiv erfolgen oder durch Bewegung des Smartphones ausgelöst werden.
In der AM/Win-Umgebung werden die Notruf-Auslösungen signalisiert und die Geoposition der Auslösung in einer Kartengrafik angezeigt. Nach einer Auslösung wird die jeweilige Geoposition zyklisch an die Leitstelle übertragen.
Die aktuelle Version der AM mission App stellt den Nutzern neue bzw. modifizierte Funktionalitäten zur digitalen Abwicklung von Interventionsaufträgen zur Verfügung.
Von der Adressangabe des Schutzobjektes kann nun auch direkt die Visualisierung der Örtlichkeit in einer Kartengrafik-App aufgerufen werden.
Außerdem sind nun erweiterte Möglichkeiten zur Festlegung des Fragenprotokolls zur einfachen und umfassenden Dokumentation des Interventionseinsatzes gegeben:
Das AM/Win-Gefahrenmanagementsystem verfügt nun auch über eine Auswertung der Anrückzeiten von Alarm-Interventionen gemäß den VdS 2172 Richtlinien.
Dabei werden in dem betrachteten Zeitbereich alle Einsatzzeiten bei Schutzobjekten berücksichtigt, mit denen eine Anrückzeit vertraglich vereinbart wurde. Diese Auswertung liefert als Fehlerquote den prozentualen Anteil an Alarmverfolgungen, in deren Rahmen die zugesicherte Anrückzeit nicht eingehalten werden konnte. Bei Aufruf der Funktionalität werden ausgehend vom aktuellen Datum die letzten sechs Monate als initialer Zeitraum ausgewertet. Der Anwender kann für seine Betrachtungen den interessierenden Zeitbereich individuell einstellen und/oder die Ermittlung der Fehlerquote auf einen bestimmten Interventionsdienstleister reduzieren.
Die Auswertung liefert zusätzlich auch eine "korrigierte Fehlerquote", bei der einzelne Zeitüberschreitungen aus der Betrachtung eliminiert werden. Dazu können z.B. bei außergewöhnlichen Vorkommnissen einzelne Interventionen kommentiert und herausgerechnet werden. Die Anzahl durchgeführter Korrekturen ist in den Ergebnisdaten ausgewiesen und durch entsprechende Anmerkungen in der Kommentar-Spalte ersichtlich.
Das Gefahren-Management-System AM/Win verbindet die wesentlichen Anforderungen einer Leitstelle zur sicheren, effizienten und qualitativ hochwertigen Alarmbearbeitung. Bereits das AM/Win-Grundsystem stellt dem Anwender alle erforderlichen Funktionalitäten in einer einfachen und klar strukturierten Form zur Verfügung.
Schnittstellen zu allen gängigen Alarmempfangseinrichtungen und umfassende Unterstützung der marktüblichen Übertragungsformate.
Umfangreiche Datenverwaltung zur Definition der Übertragungstechnologie und exakten Abbildung der vertraglichen Leistungsvereinbarungen mit dem Kunden.
Signalisierung von eingehenden Alarmen aus den Schutzobjekten und Alarmgenerierung durch zeitliche Überwachung der Scharf-/Unscharf-Stati und Routineruf-Intervalle.
Darstellung der zu bearbeitenden Alarmfälle in einem übersichtlichen Alarmstapel. Einfache Abarbeitung von prozessorientierten Maßnahmenplänen zur optimalen Leistungserbringung.
Funktionalitäten für temporäre Datenänderungen (Sonderzeiten, Zusatznotizen, Test-Stati, …) um unnötige Alarmierungen zu verhindert und Bearbeitungen auf Basis aktueller Informationen sicherzustellen.
Detaillierte Aufzeichnung aller Ereignisse und aussagekräftige Dokumentation zu erbrachten Dienstleistungen durch umfangreiche Kundenprotokolle.
